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FAQ

Domande frequenti

Benvenuto nella sezione Domande Frequenti dedicata a chi desidera utilizzare la nostra piattaforma per promuovere la propria attività, diffondere notizie e aumentare la propria visibilità. Qui troverai risposte rapide ai quesiti più comuni riguardanti sia i nostri servizi di pubblicazione “una tantum” che i piani aziendali in abbonamento. Se non trovi quello che cerchi, contattaci!
D: Che tipo di portale siete?
R: Siamo un portale di informazione che unisce i contenuti redazionali a spazi dedicati alle aziende e alle agenzie. Offriamo ai lettori notizie aggiornate, affidabili e di interesse, mentre mettiamo a disposizione delle aziende del settore una piattaforma autorevole per comunicare con un pubblico qualificato e attento e trovare nuove opportunità di business.
D: Chi può utilizzare la vostra piattaforma per pubblicare e ottenere visibilità?
R: La nostra piattaforma è accessibile ad aziende, organizzazioni, uffici stampa, agenzie di comunicazione, giornalisti e professionisti che desiderano diffondere notizie (es. comunicati stampa) o stabilire una presenza continuativa per aumentare la propria visibilità.
D: Qual è la differenza principale tra pubblicare un singolo comunicato (Piani Editoriali) e sottoscrivere un Piano Aziendale in abbonamento?
R: I Piani Editoriali sono ideali per comunicazioni mirate e tempestive, come eventi, lanci di nuovi prodotti, acquisizioni aziendali o altre novità che richiedono visibilità immediata e incisiva. Garantisccono la pubblicazione rapida del contenuto e un bonus di visibilità concentrato nel momento più rilevante. I Piani Aziendali in abbonamento, invece, sono pensati per chi desidera una presenza online costante e strutturata. Includono una Scheda Aziendale completa, la possibilità di pubblicare contenuti regolarmente e un’esposizione duratura, che nei piani più avanzati diventa anche garantita. Offrono inoltre strumenti di branding e portfolio, configurandosi come una vera e propria partnership a lungo termine con il portale.
D: Come funziona la pubblicazione di contenuti (es. comunicati stampa)?
R: Offriamo un sistema di invio self-service tramite un form dedicato online. In alternativa, è sempre possibile utilizzare la classica email (redazione@beauwell.it) per trasmettere la tua notizia. Una volta ricevuto il comunicato, questo passerà attraverso un processo di revisione prima dell’approvazione alla pubblicazione.
D: Cos’è la revisione e perché è necessaria?
R: La revisione è un passaggio fondamentale per garantire la qualità, la pertinenza e l’autorevolezza di tutti i contenuti pubblicati sul nostro portale. Il nostro team verifica che ogni comunicato rispetti le nostre “Linee Guida Editoriali”, sia chiaro, veritiero, pertinente per il nostro pubblico e non contenga materiale inappropriato o ingannevole. Questo processo assicura un ambiente di qualità per i nostri lettori e mantiene alto il valore della piattaforma per tutti gli inserzionisti.
D: Quanto tempo richiede il processo di approvazione?
R: I tempi di revisione e approvazione variano in base al piano scelto. Ci impegniamo a completare la revisione entro il numero di ore lavorative specificato per il tuo piano. Puoi trovare i dettagli sui tempi medi nella descrizione di ciascun piano.
D: Quali tipi di contenuti posso pubblicare tramite il sistema self-service?
R: Accettiamo principalmente comunicati stampa, notizie aziendali, annunci di eventi, lanci di prodotti/servizi e altre comunicazioni che abbiano un chiaro valore informativo o di novità per il nostro pubblico. Tutto il contenuto deve rispettare le nostre Linee Guida Editoriali.
D: Posso includere immagini o altri elementi multimediali nei miei contenuti?
R: Sì, il nostro sistema di invio self-service consente l’inclusione di immagini, infografiche e altri elementi multimediali. Le quantità ammesse, i formati supportati e le opzioni di integrazione variano in base al piano di pubblicazione o al piano aziendale scelto. Troverai tutti i dettagli nel form di invio e nelle descrizioni dei piani. Assicurati sempre che il materiale sia pertinente e di buona qualità, e che le immagini siano libere da diritti oppure correttamente attribuite con photo credits © o con licenza per il libero utilizzo (vedi Linee Guida Editoriali).
D: Dove appariranno i miei contenuti e i miei banner pubblicitari?
R: La visibilità dei contenuti e dei banner dipende dal piano scelto: i comunicati approvati vengono pubblicati nella sezione dedicata, mentre esposizione in homepage, frequenza di rotazione e accesso a spazi esclusivi variano in base al livello di abbonamento. Nei Piani Editoriali è previsto un bonus di visibilità rotativa, temporanea e limitata, ideale per comunicazioni nei momenti più rilevanti, mentre nei Piani Aziendali l’esposizione diventa centrale, con priorità più alte e spazi dedicati crescenti per garantire una presenza costante e strutturata nel tempo.
D: Per quanto tempo rimarranno visibili i miei contenuti/banner?
R: I comunicati stampa approvati restano accessibili negli archivi della piattaforma tramite URL permanente, ma la loro evidenza in homepage, il posizionamento negli archivi prioritari e la visibilità tramite banner sono limitati al periodo previsto dal piano di pubblicazione o dalla durata dell’abbonamento al Piano Aziendale.
D: Devo registrarmi per pubblicare un comunicato stampa con un Piano Editoriale?
R: Non è obbligatorio creare un account per acquistare un singolo Piano Editoriale. Puoi procedere alla sottomissione e al pagamento come utente ospite. Tuttavia, ti consigliamo di effettuare una registrazione semplice (anche al momento del checkout) per poter accedere all’area riservata. Questa area ti permetterà di tracciare lo stato della tua sottomissione, avere uno storico delle tue pubblicazioni, modificare i dati di profilo.
D: Come funziona il processo di pagamento?
R: Per i Piani Editoriali (una tantum), il pagamento avviene immediatamente dopo l’invio del form di pubblicazione sul sito, come parte integrante del flusso di inserimento del comunicato. Per i Piani Aziendali in abbonamento, il pagamento è ricorrente (trimestrale o annuale, a tua scelta). L’abbonamento non si rinnova automaticamente, pertanto la continuità del servizio dipende dal rinnovo manuale. Riceverai notifiche in anticipo per avvisarti della scadenza. Accettiamo i principali metodi di pagamento online.
D: La pubblicazione di un comunicato con un Piano Editoriale include una Scheda Aziendale dedicata?
R: No, i Piani Editoriali sono servizi transazionali focalizzati sulla singola notizia/comunicato. Non includono la creazione di una Scheda Aziendale completa e permanente, la possibilità di creare un Portfolio Prodotti/Servizi o l’accesso alle funzionalità avanzate di branding e gestione profilo. Questi servizi sono inclusi esclusivamente nei Piani Aziendali in abbonamento.
D: Posso passare da un Piano Editoriale a un Piano Aziendale in abbonamento?
R: Assolutamente sì: se hai provato il nostro servizio con un Piano Editoriale e desideri una presenza continuativa, strumenti di visibilità avanzati e tutti i vantaggi di una partnership, puoi passare a un Piano Aziendale in abbonamento in qualsiasi momento. I comunicati già pubblicati resteranno online negli archivi. Per maggiori informazioni contattaci a commerciale@beauwell.it.
D: Che tipo di supporto è incluso nel mio piano?
R: Il livello di supporto varia in base al piano scelto.
D: Posso modificare un contenuto (es. comunicato stampa) dopo che è stato pubblicato?
R: Modifiche minori (es. correzione di refusi evidenti) possono essere richieste al nostro team di supporto e verranno valutate. Modifiche sostanziali che alterano il significato o l’integrità del comunicato originale richiederanno una nuova sottomissione tramite il processo standard e una nuova approvazione, per garantire che il contenuto aggiornato rispetti sempre le nostre Linee Guida Editoriali

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